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Que alguien los asesore, por favor

febrero 21, 2012

Marion Reimers

Hace poco más de una semana escribí un texto para el diario RÉCORD titulado “A Chivas le falta identidad”. A través del escrito, buscaba puntualizar que la escuadra de Guadalajara sufre, además de una crisis de resultados, de grandes problemas con su comunicación organizacional. Las circunstancias que se presentaron durante la reunión de dueños el miércoles pasado suscitaron que, aunado a hacernos esperar 60 días más para saber cuáles serán los cambios que en teoría sufrirá la liga, la gran mayoría de los clubes de la Primera División del Futbol Mexicano vetaran a la publicación. Utilizo la expresión la gran mayoría, porque al momento de escribir esta nota, no queda del todo claro quiénes son los que conforman el grupo que de acuerdo con el diario español Marca, “es una declaración de guerra.”

(Mexsport) Jorge Vergara, dueño de las Chivas, principal promotor del veto al diario ‘Récord’

Más allá de hablar de los principios de la democracia y libertad, así como de la responsabilidad de expresión, creo que es fundamental darnos cuenta de cómo se maneja el futbol en México. Repito, el tema en este humilde escrito no pasa por si existe un pacto de caballeros, multipropiedad, ausencia de una institución que represente a los jugadores y un largo etcétera que engloba a los grandes males que se han enquistado en el, todavía, deporte más popular del país. Lo que en este momento me preocupa tal vez más es el pensamiento arcaico, déspota y poco estratégico de parte de quienes dirigen a los equipos y la Federación.

Conceptos que se encuentran en cualquier libro de texto sobre comunicación organizacional o institucional como Damage Control (control de daños) o la emisión de un mensaje claro y actuar en consecuencia no es algo que me parezca le quede muy claro a muchos mandamases.

Ante una situación de este tipo, si tomamos como ejemplo ligas cuyo funcionamiento es ejemplar, la reacción típica es la de emitir una postura clara. En un principio Tigres y Atlante formaban parte del grupo que vetó a un medio de comunicación, después se retiraron, en este momento resulta que ya no. El mensaje no es claro para nadie, creo que ni para ellos.

Cuando Enrique Peña Nieto hizo el ridículo en la Feria Internacional del Libro 2011 en Guadalajara al no poder citar ni tres libros, lo que a muchos preocupaba no era tanto que diera a entender que no hubiera ni leído tres libros en su vida, prueba que me parece muchos políticos y otros muchos ciudadanos de este país no pasarían, sino su capacidad de reacción en ciertas circunstancias. En este momento, mi sentir para con el manejo de nuestro futbol es similar. Más allá de la falta de visión y la poca capacidad de tolerar la crítica y responder con acciones estratégicas y resultados en el manejo del deporte, lo preocupante es que nuestros directivos y nuestro futbol ante situaciones como ésta, reaccionen sin una pizca de claridad y como lo que son: representantes de una institución. Y para que no se queden sin libros (o página de Internet por si no lo quieren comprar), aquí unas recomendaciones:

Costa, Joan (2007). Identidad Corporativa. México, D.F.: Trillas

Capriotti, Paul (1999). Planificación estratégica de la imagen corporativa. Barcelona: Ariel

Hitt, M., Hosiksson, R., Johnson, R., Moesel, D. (1996). The Market for Corporate Control and Firm Innovation [versión electrónica], Academy of Management Journal, 5, 1084 – 1119. Recuperado el 20 de febrero de 2012, de  HYPERLINK “http://www.jstor.org/pss/256993″ http://www.jstor.org/pss/256993

 

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